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常見問題

1. 你們提供什麼類型的產品？

我們提供造口、傷口、失禁護理、壓力舒緩用品、義乳、復康器材及病人轉移系統等多元產品。

2. 你們是否提供專業產品諮詢？

是的。 我們的產品專員及護理團隊可按個人醫療及生活需要提供專業建議。

3. 我可否到診所進行評估或產品試用？

可以。 我們的專科護理診所提供一對一評估、產品講解及配對服務。 建議提前預約。

4. 如不確定應使用哪款產品怎麼辦？

歡迎致電我們的客戶服務熱線或預約護理診所， 我們會協助您選擇最適合的方案。

5. 如何查詢訂單狀態？

訂單確認後，您將收到送貨通知。 如需協助，請聯絡客戶服務部。

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