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常见问题

1. 你们提供什么类型的产品？

我们提供造口、伤口、失禁护理、压力舒缓用品、义乳、复康器材及病人转移系统等多元产品。

2. 你们是否提供专业产品谘询？

是的。 我们的产品专员及护理团队可按个人医疗及生活需要提供专业建议。

3. 我可否到诊所进行评估或产品试用？

可以。 我们的专科护理诊所提供一对一评估、产品讲解及配对服务。 建议提前预约。

4. 如不确定应使用哪款产品怎么办？

欢迎致电我们的客户服务热线或预约护理诊所， 我们会协助您选择最适合的方案。

5. 如何查询订单状态？

订单确认后，您将收到送货通知。 如需协助，请联络客户服务部。

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